Política de Envio e Entrega

Sua compra na BoomBooks Livros é rápida, segura e transparente. Confira nossas políticas de envio e entrega para entender como trabalhamos para proporcionar a melhor experiência de compra para você.

1 - Processamento do Pedido:

Seu pedido será processado após a confirmação do pagamento. Para pagamentos via boleto bancário, o boleto estará disponível imediatamente após a compra. Para pagamentos via cartão de crédito ou PIX, a aprovação pode levar até 48 horas.

2 - Envio do Pedido:

Após a confirmação de pagamento, seu pedido será enviado em até um dia útil. Oferecemos duas opções de envio: Padrão e Expresso (SEDEX), com prazos que variam conforme a modalidade escolhida.

3 - Rastreamento:

Você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo que acompanhe a entrega diretamente no site dos Correios.

4 - Responsabilidades:

A BoomBooks não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou por endereços preenchidos incorretamente. Em caso de endereço incompleto ou erro, o pedido retornará à loja, e um novo frete será cobrado para o reenvio.

5 - Recebimento:

Assegure-se de que haverá alguém para receber o pedido. Em caso de três tentativas de entrega não sucedidas, o pedido retornará à loja.

6 - Restrições de Entrega:

Para áreas com restrições de entrega domiciliar dos Correios, pode ser necessário retirar o pedido em uma agência.